北京軟件公司宜天信達(dá)與新僑物業(yè)公司合作開(kāi)發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)-“數(shù)字橋”是新僑物業(yè)秉承“用心服務(wù)每一個(gè)客戶”的服務(wù)理念，踐行“為客戶提升價(jià)值”的使命，根據(jù)30多年來(lái)積累的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與客戶洞察，結(jié)合賽倍思（C-SPACE）清潔感控管理體系，針對(duì)醫(yī)院、寫(xiě)字樓等多個(gè)業(yè)態(tài)打造的互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)服務(wù)平臺(tái)，具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。平臺(tái)分為一站式服務(wù)閉環(huán)管理、醫(yī)療廢棄物收集與追溯、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、設(shè)備管理、線上客服5大應(yīng)用板塊，包含工單調(diào)度、垃圾收集管理、環(huán)境管理、設(shè)備管理、品質(zhì)巡檢等18個(gè)功能模塊，有效實(shí)現(xiàn)信息一體化與移動(dòng)端應(yīng)用聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一站式全流程數(shù)字化管理，為客戶開(kāi)啟智慧服務(wù)全新體驗(yàn)。

1.     房產(chǎn)資源管理：包括項(xiàng)目信息、房間信息、業(yè)主信息等的管理功能

2.     工單管理：包括報(bào)修、保潔等服務(wù)工單的新建、調(diào)度及處理等功能

3.     隱患管理：包括隱患任務(wù)的發(fā)起及調(diào)度、處理等功能

4.     設(shè)備管理：包括設(shè)備臺(tái)賬新建、修改等功能

5.     巡檢管理：包括設(shè)定巡檢點(diǎn)位、建立巡檢計(jì)劃、執(zhí)行巡檢任務(wù)等功能

6.     投訴管理：包括新建投訴、受理及跟進(jìn)處理等功能

7.     問(wèn)卷調(diào)查：包括新建調(diào)查問(wèn)卷、填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷等功能

8.     通知公告：可給業(yè)主、員工等類(lèi)型人員發(fā)布通知公告